根据用户需要,我公司负责派员免费调试,并作好司炉工及锅炉管理人员的现场培训。根据用户的需要,定期举办热载体加热炉技术培训班,为用户培训合格的司炉工及管理人员。载运行期间,质量终身跟踪服务。
在发货后18个月内或使用12个月内发生下列问题由我公司负责修理或更换。
(1)确属设计或制造质量引起的损坏;
(2)经确证用户全部遵照行业规范来操作,仍引起损坏;
发生下列情况,由我公司进行有偿修理或更换。
(1)由于保管或操作不当引起的损坏;
(2)机械传动件自然磨损引起的损坏;
(3)电器元件的损坏;
(4)运输、吊装过程中引起的损坏;
(5)其它人力不可抗拒的原因引起的损坏;
(6)安装不当引起的损坏;
(7)超过产品保证期限的损坏;
为了更好的为用户服务,不断提高服务质量和产品质量,敬请多提宝贵意见。